社長ブログ -雑多な日々-

お客様訪問

[社長ブログ] 2010年11月11日

仕事中、時間があるときは何をしているかというと、


大体お客様のところを訪問しています。


以前に工事を施工したお客様を


社内では「OB客」なんて呼びますけど、


OBなんて、お客様には失礼な呼び方ですね(笑)。




今日も午後から4件ほど訪問しました。


そのうちの1件は不動産会社さん。


もう20年のおつきあいです。


ご夫婦で営まれていますが、


奥さんは、同行した社員に


「社長さんは昔はやせていたんですよ」


と5回くらい言ってました(笑)。




最後に訪問したのは、東口で一番最初に


解体工事を頼んで頂いたお客様。


二十人町にお住まいでしたが、


言ってみれば「町のよろず相談窓口」のような


八百屋さんを営んでいました。




そのお客様が一番最初だったので、近所の方は、


「あそこの家から頼まれた業者なら間違いない」


とすごい影響力を発揮して頂いたものです。


その後、そのエリアだけで100件以上の


解体工事を受注するきっかけになったお宅です。




でも実は契約まで1年以上かかって(!!)、


「ここを逃してはいけない!」と


毎週毎週通ったものでした。




ご夫婦共に70代の中盤になりますが、


元気、元気。


もしかして入院してたらなんて


思いましたがよかったです。


今日は、あの人はどうしてるだの、


換地の土地の活用はこれがいいだの


約2時間たっぷりお茶のみ話をしてきました。




お客様からは最高の笑顔で


お見送りして頂きましたが、


こういう時間はわたしたちにとっても


心から癒されます。


楽しいひとときでした。